IT공장/컴퓨터 에러 조치

네트워크 프린터 mDNS 해제 방법(프린터 연결 끊김·일시적 인식 불가 해결법)

IT공장장 2025. 11. 6. 09:07
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네트워크 프린터 mDNS 해제 방법

프린터 연결 끊김·일시적 인식 불가 해결법


증상

사무실이나 학교에서 네트워크 프린터가 다음과 같은 증상을 보일 때가 있습니다.

  • 인쇄 명령이 들어가도 아무 반응이 없음
  • 프린터 전원을 껐다 켜면 일시적으로 작동
  • 프린터 IP는 정상인데, 인쇄 목록에 “연결 끊김” 표시
  • 같은 네트워크 내에서도 간헐적으로 프린터 인식 실패

이럴 경우 원인 중 하나가 바로 mDNS 기능(멀티캐스트 DNS) 때문입니다.


mDNS란?

mDNS(multicast DNS) 는 Bonjour(애플 프로토콜) 기반의
자동 장치 검색 기능입니다.

즉, 네트워크 상에서 IP를 일일이 입력하지 않아도
“이름”으로 프린터나 장치를 자동으로 찾아주는 기능이죠.

하지만 이 기능은 다음과 같은 문제가 있습니다.

  • DHCP에서 IP가 갱신될 때 프린터 이름이 중복 또는 꼬임
  • 여러 대의 프린터가 동시에 방송(Broadcast)을 하며 충돌
  • 일부 공유기, 스위치에서 mDNS 패킷을 잘못 처리

결과적으로,
한동안 잘 쓰던 프린터가 갑자기 연결이 끊기는 현상을 유발하게 됩니다.


해결 방법 (mDNS 해제)

mDNS 기능은 프린터 본체 메뉴에서도 해제할 수 있지만,
웹 브라우저(프린터의 IP 접속) 를 통해 설정하는 것이 훨씬 편하고 정확합니다.


1. 프린터 IP 확인

  • 프린터 제어판 → 네트워크 정보 → IPv4 주소 확인
    (예: 192.168.0.123)

2. 웹 브라우저에서 접속

  • PC에서 브라우저 실행
  • 주소창에 위에서 확인한 IP 입력
  •  
    http://192.168.0.123
  • 프린터의 관리 페이지(Embedded Web Server, EWS) 열기

3. mDNS 설정 해제

모델마다 메뉴 이름은 다르지만 대부분 아래 경로에 있습니다.

  • 네트워크 설정 → TCP/IP → mDNS (또는 Bonjour) → 사용 안 함
  • 적용(Apply) 클릭 후 프린터 재부팅

(예시)

  • HP: “Networking → Other Settings → mDNS → Disable”
  • Samsung / Xerox: “Network → Bonjour → Off”
  • Canon: “Network Settings → mDNS → Disabled”

mDNS를 꺼도 괜찮을까?

결론부터 말하면 꺼도 전혀 문제 없습니다.

mDNS는 “자동 검색용 기능”일 뿐,
정상적인 네트워크 인쇄는 IP 기반(Static IP or DHCP Reservation)으로 동작합니다.

즉,

  • 프린터가 고정 IP로 설정되어 있다면,
  • 이미 PC에서 IP로 포트 연결이 되어 있다면

mDNS를 비활성화해도 인쇄 기능에는 아무 영향이 없습니다.

오히려 네트워크 환경이 안정되고,
“인쇄 안 됨 → 껐다 켜면 됨” 같은 문제를 크게 줄일 수 있습니다.


왜 이런 문제가 생길까?

프린터는 전원이 켜질 때마다 자신을 “방송”합니다.
“나는 192.168.0.123 프린터야!” 라고 네트워크에 알리는 거죠.

문제는 공유기나 스위치가 이 멀티캐스트 패킷을 과도하게 받아들이면
일부 장치(PC, 서버)가 프린터의 IP 주소를 일시적으로 잘못 캐싱합니다.

그 결과,

  • PC에서는 여전히 예전 IP나 이름으로 접근하려 하고
  • 프린터는 새 IP를 쓰고 있거나
  • 이름 충돌로 응답을 하지 않는 상황이 생깁니다.

이게 바로 “인쇄 명령이 멈춘 듯 걸리고, 재부팅하면 잠깐 된다”의 이유입니다.


마무리

네트워크 프린터가 자주 끊기거나
“연결 끊김” 상태로 표시될 때는 mDNS 기능을 꺼보세요.

설정 경로 요약

 
프린터 IP 접속 → 네트워크 설정 → TCP/IP 또는 Bonjour → mDNS → 사용 안 함

이 설정 하나로 대부분의 끊김 현상이 해결됩니다.
특히 학교, 관공서, 사무실 같이 장비가 많은 환경에서는
mDNS를 비활성화하는 것이 훨씬 안정적입니다.

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